Motivierende Gesprächsführung ist eine Technik, die einen Dialog zwischen einem Berater und einem Klienten verwendet, der sein Verhalten im Leben ändern muss. Der Zweck dieser Technik ist es, nicht konfrontativ, nicht gegnerisch und nicht wertend zu sein. Obwohl langsamer, ist sie effektiver als eine konfrontative Methode.
Offene Fragen
- Das Ziel eines motivierenden Interviews ist es, Fragen zu stellen, die der Klient nicht mit Ja, Nein oder einer kurzen Antwort beantworten kann. Das Ziel ist es, dass der Klient mit einer Erklärung antwortet. Diese Methode ermutigt die Person, hervorzutreten und das Problem anzusprechen, das sie ändern möchte. Erlauben Sie dem Klienten, den Grund zu sehen, warum er sich selbst ändern sollte.
Reflektierendes Zuhören
- Eine der Hauptaufgaben des Interviewers ist es zuzuhören. Dies hilft dem Berater zu wissen, was in der Vergangenheit für den Klienten funktioniert hat und was nicht. Wenn er dies weiß, kann der Berater den Klienten zu positivem Verhalten führen. Bei positiven Antworten halten Sie den Klienten in derselben Richtung sprechen. Wenn die Antworten negativ sind, sollte der Berater umlenken und versuchen, zurück zum Problem zu kommen.
Zusammenfassungen
- Die Idee der Zusammenfassung ist es, das Besprochene zu durchgehen. Zeigen Sie die Positiven und Negativen auf. Während der Zusammenfassung fragen Sie den Klienten, ob er glaubt, dass der Berater versteht, was er besprochen hat.
