Ein einfacher Vorgang ist eine unkomplizierte, schrittweise Anleitung, die darauf ausgelegt ist, eine bestimmte Aufgabe mit minimaler Komplexität, spezialisiertem Wissen oder Ausrüstung zu erledigen.
| Aspekt | Einfacher Vorgang | Komplexer Vorgang |
|---|---|---|
| Schritte | Wenige, linear | Viele, verzweigt, bedingt |
| Fachwissen | Keines bis Basiswissen | Spezialisierte Ausbildung/Zertifizierung |
| Werkzeuge | Gängig, generisch | Spezialisiert, kalibriert |
| Risiko | Niedrig | Hoch (Sicherheit, finanziell, rechtlich) |
| Dokumentation | Checkliste oder kurze SOP | Detailliertes Handbuch, Validierungsunterlagen |
Einfache Vorgänge bilden die Grundlage für Checklisten in der Luftfahrt (Vorflug), im Gesundheitswesen (Händehygiene), in der Fertigung (Rüsten) und in der IT (Passwort-Reset). Ihre Stärke liegt in der Fehlerreduktion durch Standardisierung.

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