Krankenpflegehelfer, auch Pflegeassistenten genannt, arbeiten in Krankenhäusern bei der Patientenversorgung und unterstützen andere Krankenschwestern, Therapeuten und Ärzte. Angehende Helfer müssen ein Ausbildungsprogramm für Krankenpflegehelfer erfolgreich abschließen und die erforderlichen staatsspezifischen Prüfungen bestehen. Nach der Einstellung in einem Krankenhaus erhält ein Krankenpflegehelfer ein Handbuch mit den Richtlinien zu Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Jeder Helfer wird erwartet, die etablierten Krankenhausrichtlinien zu befolgen.
Der Tätigkeitsbereich bezieht sich auf eine detaillierte Liste von Behandlungen und Pflegeleistungen, die ein bestimmter Gesundheitsdienstleister an einem Patienten durchführen darf. Ein Krankenpflegehelfer erbringt in der Regel direkte Patientenversorgung, einschließlich Körperhygiene, Ernährung und Unterstützung bei der Mobilität. Die Tätigkeitsbereichsrichtlinie legt genau fest, was bei der Patientenversorgung zu tun ist. Wenn ein Patient Hilfe beim Baden benötigt, gibt die Tätigkeitsbereichsrichtlinie schriftliche Anweisungen, beispielsweise zum Trockenhalten eines Gipses, sowie dazu, wie und wann ein Bad zu geben ist. Ein Krankenpflegehelfer darf keine Behandlung oder keinen Eingriff außerhalb des Tätigkeitsbereichs durchführen.
Eine Richtlinie zur Patientenversorgung kann Informationen und Richtlinien enthalten, wie viele Patienten jeder Krankenpflegehelfer gleichzeitig betreuen kann, sowie Zeitpläne für Mahlzeiten, Baden und Umlagern. Richtlinien zur Pflege können auch enthalten, wie viel Zeit für bestimmte Pflegeleistungen eingeplant werden sollte. Zum Beispiel könnte eine Patientenversorgungsrichtlinie vorsehen, dass 20 Minuten für das Baden eines bettlägerigen Patienten eingeplant werden. Sie kann auch Zeiträume festlegen, in denen bestimmte Pflege geleistet werden sollte, beispielsweise dass Bettwäschewechsel zwischen 7:00 und 11:30 Uhr an jeden Patienten erfolgen sollen.
Ein Krankenpflegehelfer muss Richtlinien zur Gerätenutzung befolgen. Manche Patienten benötigen spezielle Ausrüstung, beispielsweise die Verwendung eines Hoyer-Lifts zum Transport eines Patienten, der nicht selbstständig aufstehen kann. Im Krankenhaus kann eine Richtlinie eingeführt werden, die detailliert beschreibt, wie, wann und warum Geräte verwendet werden sollen. Diese Art von Richtlinie kann helfen, Konflikte zu reduzieren, indem sie festlegt, wo gemeinsam genutzte Geräte aufbewahrt werden, wie lange ein Gerät gleichzeitig genutzt werden darf und wie jede Art von Gerät richtig zu verwenden ist. Gemeinsam genutzte Geräte umfassen Hoyer-Lifts, Gehgurte und Waagen.
Infektionskontroll- und Präventionsrichtlinien sind wichtig, weil sie helfen, die Verbreitung von Infektionen und Krankheiten zu stoppen. Solche Richtlinien können eine Liste bevorzugter Methoden für den Umgang mit infektiösem Material wie Wundverbänden enthalten, sowie Richtlinien zur Behandlung von Infektionen und Überwachung des Fortschritts. Infektionskontrollrichtlinien können Isolationsrichtlinien auflisten, einschließlich, wann, warum und warum Isolierung notwendig ist, das benötigte Isolationsniveau, für bestimmte Infektionen erforderliche Ausrüstung und wie lange Isolationsprotokolle in Kraft bleiben. Infektionsrichtlinien können sich ändern, wenn Informationen und Technologie fortschreiten, sodass ein Krankenpflegehelfer die Richtlinie regelmäßig überprüfen muss, um sicherzustellen, dass er über Änderungen informiert ist.
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