Die Pflegekraft-Patient-Beziehung verstehen: Eine theoretische Perspektive

Die Beziehung zwischen Pflegekraft und Patient ist das Ergebnis eines „Zusammenspiels“ zwischen beiden, bis eine gegenseitig befriedigende Art der Beziehung hergestellt ist, so das Journal of Advanced Nursing. Vertrauen ist ein wichtiger Aspekt dieser Beziehung.

Machtspiel

Es gibt einen inhärenten Machtunterschied zwischen Pflegekräften und Patienten in einem klinischen Umfeld. Eine Pflegekraft und andere Gesundheitsfachkräfte haben oft mehr Informationen über Behandlungsoptionen als der Patient – ein unbeabsichtigter Machtkampf kann die Folge sein.

Kommunikation

Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Beziehung zwischen Patient und Pflegeperson. Arten der Kommunikation können sich aufgrund des Alters, Temperaments, des aktuellen medizinischen Zustands und anderer Gründe eines Patienten ändern, so das Florida Hospital College of Health Sciences. Das Verständnis ihres Zustands kann für Patienten ermächtigend sein.

Professionalität

Es ist natürlich, dass Patienten Dankbarkeit gegenüber Pflegepersonen empfinden, aber eine Pflegekraft muss vorsichtig sein, wenn sie Geschenke oder Umarmungen annimmt. Professionalität zu wahren und gleichzeitig eine fürsorgliche Umgebung zu bieten, kann ein schmaler Grat sein.

Respekt

Eine Pflegekraft wird idealerweise Respekt gegenüber einem Patienten zeigen und kulturelle Einflüsse und/oder Charakterunterschiede berücksichtigen. Sich Zeit zu nehmen, um Bedenken anzuhören, kann einem Patienten das Gefühl geben, respektiert zu werden.

Rapport

Es ist wichtig, dass Pflegekräfte und Patienten einen Rapport entwickeln. Dies kann erreicht werden, indem Themen besprochen werden, die nicht die Gesundheitsprobleme der Patienten betreffen, wie Familie oder aktuelle Ereignisse.