Die National Association of Professional Geriatric Care Managers (NAPGCM) hat ihre Standards of Practice für professionelle Geriatrie-Care-Manager im Oktober 1990 verabschiedet. Die Standards wurden im Oktober 2009 aktualisiert. Die Standards umfassen ein Ethikgelöbnis, um Fachkräfte im Geriatrie-Management zu leiten.
Das Dienstleistungsgelöbnis oder der Kodex stellt sicher, dass eine laufende Dienstleistung nur nach der Auswertung der Bedürfnisse des Patienten und der Achtung der Wünsche des Patienten erbracht wird. Der Kodex besagt weiterhin, dass die Dienstleistung nur nach Erbringung erbracht wird, nachdem der Patient oder der vom Patienten bestimmte Vertreter einen Dienstplan versteht und zustimmt, der sowohl die erwarteten Ergebnisse als auch die Kosten der Dienstleistung umfasst.
Laut der Loyalitätsklausel des Ethikkodex ist die erste Pflicht des Geriatrie-Anbieters dem Patienten gegenüber. Es wird weiter festgestellt, dass Dienstleistungen auf der Grundlage des besten Interesses des Patienten erbracht werden sollten, selbst wenn die Dienstleistungen mit den Interessen des Pflegepersonals oder den Interessen anderer in Konflikt stehen.
Der Kodex gelobt, niemals das Urteil des Pflegepersonals an die Stelle des Urteils des Patienten zu setzen, es sei denn, ein Gericht ernennt das Pflegepersonal mit Zustimmung des Patienten oder der Zustimmung des vom Patienten bestimmten Vormunds zum gesetzlichen Betreuer des Patienten.
Der Ethikkodex macht Fachkräfte verantwortlich für die Wahrung jedes Vertrauens, das der Patient teilt. Er verkündet, dass das Pflegepersonal Informationen nur dann an andere weitergeben sollte, wenn der Patient die Erlaubnis dazu gibt. Ausnahmen bestehen, wenn das Pflegepersonal Grund zu der Annahme hat, dass das Zurückhalten der Informationen den Patienten schädigen würde oder wenn das Pflegepersonal gesetzlich gezwungen ist, die Informationen weiterzugeben.
Die Klausel zur Zusammenarbeit im Ethikkodex erklärt eine gemeinsame Anstrengung, um eine koordinierte Zusammenarbeit aller Personen zu gewährleisten, die an der Erbringung von Dienstleistungen und der Pflege für den Patienten beteiligt sind.
Laut dem Ethikkodex sollte die Beendigung der Dienstleistung für den Patienten erst nach angemessener Vorankündigung erfolgen. Der Kodex empfiehlt einen Plan für den Patienten, um bei Bedarf weiterhin Dienstleistungen zu erhalten.
Der Diskriminierungskodex besagt, dass Pflegepersonen keine Diskriminierung fördern oder sanktionieren sollten.
Laut der Überweisungsklausel sollte das Pflegepersonal einen Patienten nur an Dienstleistungen und Organisationen überweisen, die als angemessen und von guter Qualität erachtet werden. Der Kodex besagt, dass jede geschäftliche Verbindung, die das Pflegepersonal mit einem Unternehmen haben könnte, an das der Patient überwiesen wird, vollständig erklärt werden sollte.
Der Kodex empfiehlt, dem Patienten, wenn möglich, Alternativen anzubieten, um dem Patienten oder dem bevollmächtigten Vertreter zu ermöglichen, die empfohlenen Dienstleistungen anzunehmen oder abzulehnen.
Die Qualifikation des Pflegepersonals als Fachkraft zur Erbringung von Dienstleistungen muss durch Zertifizierung dokumentiert werden. Laut dem Ethikkodex muss sich die Fachkraft auch in der Fortbildung engagieren, um Fähigkeiten und Wissen zu verbessern. Der Kodex besagt, dass diese Aktivität die Teilnahme an beruflichen Entwicklungsprogrammen umfassen sollte, wie die Aufrechterhaltung der Zertifizierung und die berufliche Lizenzierung.
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