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Störende Kinder in einer Arztpraxis managen: Rolle der Medizinischen Fachangestellten

Medizinische Fachangestellte sollten Kinder nicht disziplinieren – dies ist die Aufgabe der Eltern/Erziehungsberechtigten. Stattdessen:

  • Ablenken mit Spielzeug/Spielen
  • Ruhig mit den Eltern über das Verhalten sprechen
  • Professionelle Beziehung zur Familie aufrechterhalten
  • Fokus auf Patientenversorgung legen

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