Direktvermarktung an Verbraucher im Gesundheitswesen: Vorteile, Risiken & Auswirkungen

Direktvermarktung an Verbraucher – auch DTC-Werbung oder einfach DTCA genannt – ist ein Begriff, der in der Gesundheitsbranche häufig verwendet wird und sich auf verschreibungspflichtige Arzneimittelwerbung bezieht, die sich an Patienten richtet. DTC-Werbung ist eine Möglichkeit für Arzneimittelunternehmen, Interesse an Produkten zu wecken und den Umsatz zu steigern. DTC-Werbung gilt als kontrovers; es gibt zahlreiche potenzielle Vorteile und Nachteile der DTC-Werbung für Patienten, Arzneimittelunternehmen und Gesundheitsfachkräfte.

Gesundheitsbewusstsein erhöhen

Ein potenzieller Vorteil der DTC-Werbung ist, dass sie das Bewusstsein der Patienten für Krankheiten und Arzneimittel, die sie lindern können, erhöhen kann. Zum Beispiel weiß eine Person mit hohem Cholesterinspiegel möglicherweise nicht, dass es verschreibungspflichtige Arzneimittel gibt, die helfen können, den Cholesterinspiegel zu senken, aber sie könnte es durch das Sehen einer Fernsehwerbung erfahren. Verbraucher, die sich mehr über Gesundheitsprobleme im Klaren sind, gehen diese eher an.

Verkaufsargumente

Obwohl DTC-Werbungen Arzneimittel enthalten können, die Verbrauchern helfen, ist ihr letztendlicher Zweck, ein Produkt zu verkaufen. Werbeanzeigen können versuchen, die Vorteile eines Produkts zu übertreiben oder Verbraucher in irgendeiner Weise in die Irre zu führen. Zum Beispiel zeigen Anzeigen möglicherweise Menschen, die bei Freizeitaktivitäten Spaß haben, selbst wenn das Arzneimittel ernsthafte Nebenwirkungen hat, die viele Patienten betreffen. Einige DTC-Werbungen, sogenannte „help-seeking ads“, geben Informationen über medizinische Zustände, empfehlen jedoch keine spezifischen Arzneimittel.

Staatliche Regulierung

DTC-Werbungen werden von der US Food and Drug Administration (FDA) reguliert, die im Allgemeinen verlangt, dass Arzneimittelunternehmen Verbrauchern über alle Risikoinformationen eines Arzneimittels in einer „product claim“-Werbung (eine Werbung, die direkt ein Produkt empfiehlt und dem Verbraucher sagt, was es tut) informieren. Laut der FDA können Rundfunkwerbespots jedoch bestimmte Informationen weglassen, „solange die Werbung den Zuschauern oder Zuhörern mitteilt, wie sie die vollständigen FDA-zugelassenen Verschreibungsinformationen erhalten, die alle Risiken des Arzneimittels beschreiben.“ Wenn ein Verbraucher sich nicht die Zeit nimmt, ein in einer Werbung gesehenes Arzneimittel gründlich zu recherchieren, kann er unerwarteten Nebenwirkungen ausgesetzt sein. Die FDA versucht auch sicherzustellen, dass Verbraucher nicht durch Werbung in die Irre geführt oder getäuscht werden.

Forschung

Große verschreibungspflichtige Arzneimittelunternehmen investieren einen beträchtlichen Geldbetrag in die Forschung und Entwicklung neuer Produkte. Diese Forschung kann helfen, neue Arzneimittel zur Behandlung von Krankheiten zu identifizieren, für die derzeit keine guten Behandlungen verfügbar sind. DTC-Werbung ist eine Möglichkeit für Unternehmen, den Umsatz ihrer bestehenden Arzneimittel zu erhöhen, um die für Forschung und Entwicklung aufgewendeten Investitionen auszugleichen. Andererseits sind Marketingkampagnen teuer und können die Finanzierung für die Entwicklung reduzieren, wenn Werbeanzeigen nicht erfolgreich sind.